Timovexa 일반 상품 핵심 정보

고객님께:

저희의 사업 범위, 제품 세부 정보 및 서비스 채널을 명확하게 이해하시고, 더 나은 일반 상품 구매를 선택하실 수 있도록 다음과 같은 핵심 정보를 정리했습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.


I. 사업 및 제품 범위

저희는 한국 내 지역 일반 상품 운영 기업으로, 실용적이고 고품질의 가정용품을 제공하는 데 주력하고 있습니다. 현재 다음과 같은 네 가지 주요 카테고리를 운영하고 있습니다.

섬유: 목뼈에 맞춰 부드럽고 피부 친화적인 담요와 베개로, 일상적인 휴식과 가정의 온기를 유지하는 데 적합합니다.

디지털 제품: 휴대가 간편하고 내구성이 뛰어난 보조 배터리로, 여러 기기 충전을 지원하여 모바일 기기의 배터리 수명 요구를 충족합니다.

주방용품: 칼과 포크, 국숟가락, 조리 주걱, 균일한 열전도율을 갖춘 스테인리스 스틸 냄비로, 기본적인 주방 조리 및 식사 요구를 충족합니다.

가구: 편안한 휴식을 위한 리클라이닝 의자와 빈백, 거실용 소파, 그리고 다양한 공간에 어울리는 실용적인 스툴이 포함됩니다.


II. 고객 서비스 안내


제품 선택 또는 구매 과정에서 궁금한 점이 있거나 제품 세부 정보 또는 애프터서비스 관련 문의가 있으시면 다음 채널을 통해 고객 서비스로 문의해 주세요.


공식 이메일: service@mail.timovexa.com (고객님의 기록 보관 및 피드백을 위해 이 채널을 우선적으로 이용하시는 것을 권장합니다.)


영업 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시(UTC+8:00). 영업 시간 이후 문의는 다음 영업 시간에 우선적으로 답변해 드립니다.


III. 기타 중요 사항


제품 품질: 판매 중인 모든 제품은 한국 현지 품질 기준을 충족합니다. 고객님의 필요에 맞는 제품을 구매하실 수 있도록 제품 소재, 크기, 사용 설명서 등에 대한 자세한 내용은 고객 서비스로 문의해 주세요.


정보 업데이트: 제품 카테고리 또는 서비스 채널에 변경 사항이 있을 경우, 공식 채널(이메일 알림 및 공식 웹사이트 공지 등)을 통해 신속하게 안내해 드리겠습니다. 이러한 업데이트에 대한 최신 정보를 받아보시기 바랍니다.


고객 지원 팁: 고객 서비스에 문의하실 때는 필요하신 사항(예: "스테인리스 냄비 크기 문의" 또는 "블랭킷 소재 문의")을 구체적으로 알려주시고 연락처를 남겨주시면 더욱 정확하고 효율적인 답변을 드릴 수 있습니다.


관심과 성원에 감사드립니다. 앞으로도 고품질의 백화점 제품과 서비스를 제공해 드리겠습니다. 구매해 주시기를 기대합니다!